En esta ocasión quiero hacer un pequeño análisis de este artículo de El Espectador el cual destaca la importancia de las organizaciones comunitarias en la construcción de unidades productivas con criterios de participación, inclusión y visión empresarial. Ver artículo aquí
El caso es mención es un proyecto muy interesante relacionado con el potencial que hay en comunidades organizadas. El hecho de que se trate de una primera experiencia exitosa como empresa comunitaria que con más de 20 años de experiencia y con 15.000 usuarios del servicio de agua en el municipio de Saravena (Arauca), así como con la incursión en el reciclaje de plástico para elaborar productos que se utilizan en el campo y el interés en participar en la distribución de gas, no deja duda de la visión y motivación de sus líderes.
Desde la perspectiva académica, sería muy interesante contactar la organización para analizar los aspectos claves que han permitido su sostenibilidad y entender la importancia de la participación comunitaria para el éxito del proyecto. Comprender las lecciones de esta experiencia para el caso latinoamericano, es fundamental, como alternativa de desarrollo empresarial participativo e incluyente y seguramente, para pensar en el desarrollo de nuevos conceptos para el desarrollo empresarial.
Como recomendación a sus gestores, considero importante tener en cuenta que cada tipo de servicio (acueducto y alcantarillado, procesamiento de plástico, distribución de gas) requiere de procesos y una estructura de costos diferente y antes de incursionar en uno u otro servicio o producto, es indispensable conocer las características y perfil de los potenciales clientes. De igual manera, hay que pensar cuáles son las actividades que generan un mayor flujo de efectivo, para asignar recursos para hacer investigación de mercados, tecnológica e innovación.
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